1. Общие положения
1.1. Настоящая публичная оферта (далее — Оферта) — предложение [ФИО индивидуального предпринимателя] (ИНН [ИНН], ОГРНИП [ОГРНИП]; далее — Продавец) заключить договор купли-продажи товаров на условиях ниже. Оферта размещена на сайте https://ivam.store.
1.2. Акцепт оферты — подтверждение заказа в чате на сайте, в Авито или в Telegram, а также оплата заказа. С этого момента договор считается заключённым.
1.3. Отношения с покупателем-гражданином регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи (постановление Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020) и другими актами.
2. Предмет договора
2.1. Продавец передаёт в собственность Покупателя товар (комплектующие для ПК, смартфоны, ноутбуки и другая техника), а Покупатель принимает и оплачивает его.
2.2. Наименование, количество, цена и срок передачи указываются в каталоге и подтверждаются Продавцом в переписке при оформлении заказа.
3. Цена и оплата
- Цены указаны в рублях. Цена может меняться; для заказа действует цена, подтверждённая Продавцом в чате.
- Цена товара «под заказ» согласуется до оплаты и после оплаты не изменяется.
- Оплата производится полностью до отправки, если иное не согласовано в чате. Способы оплаты указаны на странице «Доставка и возврат».
4. Передача товара
- Товар передаётся через транспортную компанию в пункт выдачи, курьером или самовывозом.
- Срок передачи сообщается при подтверждении заказа. Для товаров «в наличии» — как правило, 1–2 рабочих дня на отправку после оплаты.
- Обязанность Продавца по передаче считается исполненной с момента вручения товара Покупателю или его представителю. При получении проверьте комплектность и внешний вид.
5. Качество, гарантия и возврат
- Продавец передаёт товар, соответствующий описанию и обязательным требованиям.
- Гарантийный срок — 12 месяцев, если производитель не указал иной.
- После получения у Покупателя есть 14 дней на проверку товара; в этот срок Продавец принимает товар обратно, если сохранены товарный вид, упаковка и комплектация.
- Возврат и обмен выполняются по правилам, описанным на странице «Доставка и возврат», и в соответствии с законом.
6. Ответственность
- Стороны отвечают в соответствии с законодательством РФ.
- Продавец не отвечает за задержку доставки по вине транспортной компании, но помогает с розыском отправления.
- Изображения товаров могут отличаться от реального вида; характеристики и комплектация уточняются в чате.
7. Персональные данные
Продавец обрабатывает данные Покупателя согласно Политике конфиденциальности и согласию на обработку персональных данных (разделы «Конфиденциальность» и «Согласие на данные»).
8. Разрешение споров
8.1. Споры решаются переговорами; претензию можно направить в чат на сайте или на почту Продавца. Срок ответа — до 10 дней.
8.2. Если соглашение не достигнуто, спор рассматривается судом по месту жительства Покупателя или по месту нахождения Продавца по выбору Покупателя.
9. Реквизиты Продавца
[ФИО индивидуального предпринимателя]. ИНН: [ИНН]. ОГРНИП: [ОГРНИП]. Адрес: [адрес]. Телефон: [телефон]. Эл. почта: [эл. почта].